Телефон Call-центра: (3952) 40-03-03
!!! ВНИМАНИЕ
* СБЕР зачисление денег на лицевой счет ребенка на следующий рабочий день в 8:15, в личном кабинете информация обновляется в 8:45
* Т-Банк зачисление денег на лицевой счет ребенка на следующий рабочий день в 10:30, в личном кабинете информация обновляется в 12:20
В ПРАЗДНИЧНЫЕ И ВЫХОДНЫЕ ДНИ БАНКИ платежи НЕ ПЕРЕЧИСЛЯЮТ
* Система "ГОРОД" зачисление денег на лицевой счет ребенка ежедневно каждые 3 часа, личный кабинет обновляется каждые 2 часа.
Т-Банк
Прием платежей через систему «Город» комиссия 1%.
Подробности на официальном сайте система «Город» https://lk.uplati.ru/
Войти в систему город→в поисковом окне ввести ИНН 3811144986→выбрать ШКОЛЬНОЕ ПИТАНИЕ (ДПВС) Детское питание → ВВОД Лиц/счета ребенка → ввести ФИО плательщика→ оплата.
Платеж зачисляется на следующий рабочий день в 10:20
У Вас подключен платный тариф "Все возможности" .Абонентская плата за тариф в месяц 150 рублей.Списание за тариф производиться равными частями за каждый календарный день месяца.
Пример расчета :150 рублей делим на 30 день в месяце и получаем 5 руб. - эта сумма ежедневно списывается с лиц.счета за тариф.
В случае утраты карты, ребенок (или законный представитель ребенка) звонит в cаll-центр по тел.8(3952) 40-03-03 или сообщает в мессенджер МАКС 89501160303 ФИО ребенка, класс, номер школы - для блокировки утерянной карты. Затем нужно обратиться к ответственному лицу в школе для получения новой карты. Карта выдается в день обращения. Остаток денежных средств на лицевом счете ученика, после выдачи и активации новой карты, будет доступен через 30 минут.
Изменить пароль на свой можно. 1) Нажать «Войти в личный кабинет»; 2) Нажать «Забыли пароль? Забыли лицевой счет?»; 3) Ввести в строке:
- *либо номер телефона (который подключен в Чат Бот)
- **либо email
- ***либо лицевой счет ребенка
4) Нажать "Выслать"; 5) Выбрать ФИО ребенка (если детей двое, трое и более); 6) Нажать кнопку «Выслать»
