Телефон Call-центра: (3952) 40-03-03
При краже/утере персональной карты (или браслета) необходимо незамедлительно их Заблокировать.
Для блокировки карты (браслета) позвоните по тел. в Call-центр или напишите на Viber
Заблокированная карта (браслет) исключает возможность использования в мошеннических целях. Проведение операций оплаты и проход через турникеты при заблокированной карте (браслете) невозможен.
Если позднее вы найдете потерянную карту (браслет), их можно разблокировать.
Новую карту (браслет) можно получить у ответственного сотрудника в школе. Стоимость новой персональной карты (браслета) списывается с баланса лицевого счета ребенка.
Для школ г. Ангарска и Иркутского района стоимость карты 150 руб., стоимость браслета 330 руб.
Для школ г. Иркутска первые две карты выдаются бесплатно, последующие по цене 200 руб., стоимость браслета 330 руб.
Номер лицевого счета останется прежним, и все денежные средства на нем сохраняются. Новая карта (браслет) активируются в течении 30 минут.
Помните! В случае утраты карты существует риск совершения действий с денежными средствами на Вашем лицевом счете со стороны третьих лиц.
С целью предотвращения действий по растрате всей/большой суммы денежных средств с лицевого счета целесообразно установить суточный лимит.
Нет, стоимость питания не увеличивается. Цены на продукты питания устанавливает поставщик питания работающий в школе.
Сменить тариф Вы можете самостоятельно в личном кабинете. Смена тарифа производится бесплатно.
Учитель по карте класса (к которой прикреплены лицевые счета каждого ученика класса) производит расчеты за питание. Родители пополняют лицевой счет только своего ребенка. Учитель в школьной столовой видит список учеников своего класса и баланс лицевого счета каждого ученика. Деньги со счета Вашего ребенка могут быть списаны только за питание. Информацию о питании ребенка можно посмотреть в личном кабинете на сайте.
