Телефон Call-центра: (3952) 40-03-03
1 Этап - Зарегистрировать номер телефона в ЧатБот для получения сервисных уведомлений.
Откройте ссылку-приглашение Telegram-Бот
https://t.me/ShkolaIrkBot
2 Этап - Присвоение лицевого счета учителю.
Класс*:
Литера (буква класса)*:
ФИО учителя*:
Дата рождения учителя
Телефон учителя, который был указан на 1 этапе (Telegram-бот)
Электронная почта учителя*
Завтра вам придет сообщение в ЧатБот с присвоенным лицевым счетам и паролем для доступа в личный кабинет на сайте.
В случае утраты карты, ребенок (или законный представитель ребенка) звонит в cаll-центр по тел.40-03-03 или сообщает на Viber 89501160303 ФИО ребенка, класс, номер школы - для блокировки утерянной карты. Затем нужно обратиться к ответственному лицу в школе для выдачи новой карты. Карта выдается в день обращения. Остаток денежных средств на лицевом счете ученика, после выдачи новой карты, будет доступен через 30 минут.
Регистрироваться заново не нужно.
1) родители могут сменить пароль на свой
2) родители могут восстановить данные лиц.счета ребенка
Восстановить лицевой счета ребенка, а также сменить пароль родители могут на сайте.
Для этого нужно:
1) Нажать «Войти в личный кабинет»
2) Нажать «Забыли пароль? Забыли лицевой счет?»
3) Ввести в строке:
- *либо номер телефона (который подключен в Чат Бот)
- **либо email
- ***либо лицевой счет ребенка
4) Нажать "Выслать"
5) Выбрать ФИО ребенка (если детей двое, трое и более)
6) Нажать кнопку «Выслать»
Личный кабинет, становится доступным через 2 часа после получения сообщения с лицевым счетом.
