Телефон Call-центра: (3952) 40-03-03
Уважаемые родители!
На время летних школьных каникул (июнь, июль, август) все тарифы автоматически отключаются. Летом не будут производиться удержания за абонентскую плату по тарифам.
Денежные средства, оставшиеся на лицевых счетах на 31 мая 2025г. полностью сохраняются и с 1 сентября 2025г. будут доступны для расчетов за школьное питание.
Внимание!!! Платежи за питание, которые были сделаны Вами в период с 31 мая 2025г. по 22 августа 2025г., будут зачислены на лицевые счета детей только 25 августа 2025г.
Наш call-центр работает до 1 июня 2025г. и возобновит работу с 25 августа 2025г.
Желаем Вам и Вашим детям солнечных, беззаботных и радостных летних дней!
Личный кабинет, становится доступным через 2 часа после получения сообщения с лицевым счетом.
Сообщение с лицевым счетом и паролем приходит на следующий рабочий день после регистрации на телефон в Чат Бот.
Если на следующий рабочий день вы не получили Сообщение, позвоните в call-центр по телефону 8 (3952) 40-03-03 или напишите на Viber 89501160303. Возможно при регистрации вы не верно указали свой номер телефона, либо ребенок уже был зарегистрированы в системе ранее. Либо вы не зарегистрировали телефон в Чат Бот.
Получение Сообщения с лицевым счетом означает,что Ваши данные обработали. Информация о лицевом счете отправлена в платежные системы и нужно подождать пару часов.
Пополнить лицевой счет через терминалы Сбербанка, Сбербанк Онлайн, через систему "Город" вы сможете в день получения сообщения.
