· Шаг 1: Написать и отправить сообщение /hi (с чёрточкой) в открывшийся диалог, через кнопку отправки сообщений
Чтоб восстановить лицевой счета ребенка нужно:
1) Нажать «Войти в личный кабинет»
2) Нажать «Забыли пароль? Забыли лицевой счет?»
3) Ввести в строке:
- *либо номер телефона (который подключен в Чат Бот)
- **либо email
- ***либо лицевой счет ребенка
4) Нажать "Выслать"
5) Выбрать ФИО ребенка (если детей двое, трое и более)
6) Нажать кнопку «Выслать»
В случае утраты карты, ребенок (или законный представитель ребенка) звонит в cаll-центр по тел.8(3952) 40-03-03 или сообщает в мессенджер МАКС 89501160303 ФИО ребенка, класс, номер школы - для блокировки утерянной карты. Затем нужно обратиться к ответственному лицу в школе для получения новой карты. Карта выдается в день обращения. Остаток денежных средств на лицевом счете ученика, после выдачи и активации новой карты, будет доступен через 30 минут.